Como falar com a nossa equipe
Escolha o canal que for mais prático para você. Todos chegam à mesma equipe, que conhece o histórico de cada cliente e responde sem central de chamados.
Se você ainda não é cliente, basta dizer se procura contabilidade para sua empresa, para você como pessoa física ou se tem uma dúvida pontual, como uma notificação da Receita Federal.
Na primeira mensagem, diga o seu nome, a cidade e, se já tiver empresa, o nome ou o CNPJ. Esses dados simples permitem que a equipe localize o seu cadastro ou prepare as perguntas certas antes mesmo de responder.
- WhatsApp (61) 3052-5213: canal principal, atende as unidades de Brasília e Goiânia. Você pode enviar fotos e arquivos junto com a mensagem.
- Telefone (61) 3771-8747: linha fixa da matriz em Águas Claras, para quem prefere conversar por voz.
- Visita presencial: reuniões no escritório, de preferência com horário combinado antes pelo WhatsApp.
- Videoconferência: para empresas de outras regiões do DF ou para quem tem a agenda apertada.
O WhatsApp é o canal mais rápido e registra tudo o que foi combinado.
Como chegar ao contador em Águas Claras
O escritório fica na Rua 9 Norte, Lote 01, Salas 909/910, no Ed. Atlantis Trade Center, em Águas Claras (CEP 71908-540). É um edifício comercial no lado norte da cidade, próximo das vias que ligam Águas Claras a Taguatinga, ao Guará e ao Plano Piloto.
Para quem vem de carro, o acesso mais comum é pela EPTG, seguindo depois pelas avenidas internas de Águas Claras até a Rua 9 Norte. A região também é servida pelo metrô do DF, com estações ao longo da cidade, o que facilita a visita de quem vem de Taguatinga, Ceilândia ou do centro de Brasília.
Antes de sair, vale confirmar a reunião pelo WhatsApp. Assim o contador em Águas Claras que vai atender você já separa os documentos da sua empresa e a conversa rende mais.
O que preparar antes da conversa
Não é preciso ter tudo em mãos para o primeiro contato, mas algumas informações ajudam a entender o seu caso logo de início e a indicar o serviço certo.
Se você já tem empresa
Tenha o CNPJ, o regime tributário atual (Simples Nacional, Lucro Presumido ou Lucro Real), uma ideia do faturamento mensal e o número de funcionários. Se pretende trocar de contador, informe também se existem declarações ou impostos em atraso.
Se você quer abrir uma empresa
Descreva a atividade, onde vai funcionar, quantos sócios terá e se pretende contratar. Com isso avaliamos se o negócio cabe no MEI ou se deve começar como microempresa.
Se a dúvida é de pessoa física
Separe a última declaração de imposto de renda e, se for o caso, a notificação recebida da Receita Federal. Para questões de malha fiscal, o número do recibo da declaração ajuda bastante.
Horário de atendimento
A equipe atende de segunda a quinta, das 08h às 12h e das 13h às 18h. Na sexta-feira, o horário é das 08h às 12h e das 13h às 17h. Mensagens recebidas fora desse horário ficam registradas e são respondidas no próximo período de expediente.
Em épocas de maior demanda, como o prazo da declaração de imposto de renda, recomendamos entrar em contato com antecedência para agendar o atendimento sem correria.
Atendimento para todo o DF e para Goiânia
Mesmo com a matriz em Águas Claras, atendemos empresas de Taguatinga, Vicente Pires, Guará, Ceilândia, Plano Piloto e demais regiões do Distrito Federal. Como os documentos circulam online, muitos clientes quase nunca precisam ir ao escritório.
A filial fica na Av. T-4, nº 619, Sala 310, no Setor Bueno, em Goiânia, com telefone (61) 3536-7003. Se prefere receber uma proposta por escrito, use a página de orçamento.
Conteúdo revisado pela equipe técnica da Noronha Contabilidade. Última atualização: .
As informações desta página têm caráter informativo e não substituem a análise individual de um contador. Normas tributárias mudam com frequência; confirme a regra vigente para o seu caso com a nossa equipe.
